いつもWTW ONLINE SHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始期間の配送・カスタマーサービスについて、当店では下記期間中、配送業務とお問い合わせ対応を休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

◆休業期間
2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)
※ご注文は24時間年中無休で受け付けております。

◆ご注文および配送について
【雑貨】
12月25日(水)17:00までにご注文いただきますと、年内のお届けを予定しております。
12月25日(水)17:01以降のご注文につきましては、2025年1月6日(月)より順次発送しお届け致します。

※最短発送をご希望の場合は、【希望なし】を選択ください。
※年末年始は配送事情・ご注文状況等により、ご希望の日程でお届けができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
※年末年始明けは、配送業者においても荷物の集荷・発送が集中し、通常の日程よりもお届けに遅れが生じる可能性がございますので、予めご了承ください。
※受注商品につきましては、通常よりもお日にちをいただいております。

【家具】
お届け先エリア、ご注文日時等により、最短お届け日が異なります。
配送業者の年末年始休暇の為、12月28日(土)〜1月3日(金)までの期間中はお届け指定が不可となります。
最短お届け日時につきましては、ご注文確定後メールにてご案内させていただきます。

◆お問い合わせ/カスタマーサポート
休業期間中にいただいたお問い合わせは、2025年1月6日(月)より順次対応させていただきます。
通常よりご返信までにお時間がかかりますことを予めご了承ください。